2020年6月5日产品经理课程日志
020年6月5日产品经理课程日志 今日主题：汽车融资租赁业务及CRM项目讲解 汽车融资租赁业务概述 业务背景：从2015年开始，汽车融资租赁业务在国内迅速兴起 ，成为汽车金融市场的主流业务之一。该业务的主要逻辑是“以租代购” ，即客户通过每月缴纳租金的方式，以租车的名义分期购买汽车 。
020年6月6日产品经理课程日志 今日课程概述：今日课程主要围绕CRM项目的收尾工作以及ERP项目的初步介绍展开 。首先 ，对CRM项目进行了总结 ，并梳理了流失池的管理规则和可配置功能的设计思路。随后，正式启动了ERP项目的教学 ，重点讲解了采购和销售两个功能点 ，并对退货和退款功能的难点进行了深入探讨 。
020年6月8日产品经理课程日志 今天是星河系教育第23期全日班最后一次的课程讲解，标志着系统知识传授阶段的圆满结束 。下面 ，学员们将进入总复习和面试辅导阶段 ，为即将到来的职场挑战做最后的准备。课程内容概述 本次课程的主题是项目管理和测试流程 。
020年6月2日产品经理课程日志 今日课程概述：今日课程主要围绕不良资产管理项目（贷后项目）展开，详细讲解了该项目的流程图绘制、功能梳理以及原型制作等内容 。
Rushcrm:利用crm解决共享汽车行业的常规流程
〖壹〗、常规流程的标准化管理共享汽车行业常规流程包括客户资料录入 、交押金 、车辆状态查询、客户提车 、客户还车 、押金退还与租金计算、更新车辆状态。传统模式下 ，涉及前台 、销售 、验车、财务 、审批等多部门协作 ，易出现信息传输慢 、不统交涉繁琐等问题 。
〖贰〗、对客户来说，通过智能化Rushcrm系统，不仅简化进出流程 ，解决了他们的时间 ，在无形当中还提升了客户的满意度，增加客户消费的概率 。（三） 、活动成本的降低 利用Rushcrm客户市场营销系统 ，可以减少人力 、物力、时间的成本。
〖叁〗、在了解客户的需求后 ，销售人员可以结合客户需求，从他们的角度去考虑产品需求 ，确定什么样的产品 ，有针对性地向客户介绍合适的产品，既可以满足客户的需求又附带自身的优势 ，从而提升成交率 。CRM满足客户潜在需求 ，缩短销售流程，而且可以更快地提高工作效率与成交率 。
〖肆〗 、缩短销售周期为了让预期的目标实现 ，企业需要一套行之有效的销售管理流程体系。
〖伍〗 、随着互联网时代的发展 ，利用crm系统来管理客户的概念也逐渐深入人心，有着不少的企业在初次接触客户管理系统时都会有不少疑问，比如：“crm系统是什么？”、“有什么作用？ ” 、“能为企业提供什么帮助 ” ，因为初次接触系统 ，所以不能一下子了解crm系统在企业当中的销售管理和市场营销当中的真正作用。
〖陆〗 、与RUSHCRM深度集成 平台嵌入RUSHCRM客户管理系统，覆盖潜在客户开发、跟进 、流转 、进销存、售后服务及合同文档管理等全流程 。企业可基于CRM数据优化获客策略 ，例如通过分析客户行为数据调整关键词筛选条件 ，提升转化率 。
美车宝CRM,新一代汽修美容管理软件
〖壹〗 、美车宝CRM是一款针对汽车美容店管理设计的新一代汽修美容管理软件，其功能涵盖快速开单 、充值办卡、员工权限设置及财务记录自动生成等方面 ，具体如下：扫车牌快速开单：接待师傅通过手机扫描车牌即可快速调取客户信息 ，完成开单操作或查询会员卡。
〖贰〗 、美车宝CRM汽车美容系统 美车宝汽车美容系统是一款针对洗车 、美容、维护一站式服务的汽车美容管理系统 。
汽车客户变更e0-e4的四个步骤
〖壹〗、汽车客户变更E0-E4主要有四个步骤，围绕客户信息更新 、系统操作 、验证确认及后续跟进 。具体流程要结合车企内部系统规范 ，下面是通用逻辑梳理。发起变更申请1）客户要准备有效身份证明 ，像身份证、营业执照，还有原客户信息凭证 ，如购车合同 、行驶证 ，以及变更后信息说明，例如地址 、联系方式、车辆配置调整等 。
〖贰〗 、汽车更换ETC的变更步骤如下：步骤一：准备材料- ETC设备：确保您拥有当前的ETC设备 。- ETC卡：带上与ETC设备关联的ETC卡。- 身份证：车主的身份证，如由代理人办理 ，还需提供代理人的身份证 。- 驾驶证：携带车辆驾驶证以备查验 。
〖叁〗 、危险的可能性是指在操作条件下暴露于危险中的可能性。可能性被分为E0、EEEE4五个等级 。
〖肆〗 、V电源一般只供给IGBT管的驱动电路 ，有用驱动IC的，也有用两个晶体管做驱动的 ，重点检查这个位置 。5V电源是供给单片机的 ，也跟着变2V，单片机应该不能工作了 ，还能显示 ，有点想不通。
车企上云,总共分几步?
第二步：构建数字化技术基座云平台选取：依托工业互联网平台（如根云平台）实现设备连接 、数据采集与分析。
例如，计划在第一季度完成办公系统的上云 ，第二季度完成财务系统的上云等 。
获取持续的技术支持和服务保障 。综上所述 ，企业上云需要明确目标、调研分析 、确定系统与优先级 、科学部署、合理选取云服务、制定迁移策略与方案 、实施与监控以及培训与后续支持等多个步骤。通过科学合理的规划和实施，企业可以充分利用云服务的优势 ，提升业务发展能力和竞争力 。
客户关系管理如何在汽车营销行业实施的
〖壹〗 、一是质量计划编制 。该步骤包括确认与项目有关的质量标准以及实现方式。将质量标准纳入项目设计是质量计划编制的重要组成部分 。对于一个CRM项目 ，质量标准可能包括允许系统升级与集成、为系统计划一个合理的客户响应时间或确保产生统一的客户信息 。二是质量保证。该步骤包括对整体项目绩效进行预先的评估，以确保项目能够满足相关的质量标准 。
〖贰〗 、结语：全域客户关系管理是车企应对存量竞争 、实现可持续增长的核心战略 。
〖叁〗、同时，部署智能展厅系统 ，让客户在虚拟环境中体验汽车；应用CRM管理系统 ，实现客户信息的有效管理和跟进；搭建移动端服务平台，提供便捷的在线购车 、预约保养等服务。数据验证显示 ，这些数字化工具能显著提升客户到店转化率和服务响应速度 。
